Chính sách thanh toán
Cập nhật ngày 02/11/2026.
Lê Thảo Gift công khai nguyên tắc thanh toán để Quý khách chủ động khi đặt quà tặng có sẵn, quà tặng in logo và sản phẩm thiết kế theo yêu cầu. Giá trị đơn hàng, tiến độ thanh toán và các khoản phí được xác nhận trước khi triển khai.
Thông tin cần xác nhận trước khi thanh toán
- Tên sản phẩm, số lượng, quy cách, chất liệu, màu sắc và yêu cầu đóng gói.
- Nội dung in, khắc, mẫu thiết kế hoặc mẫu thực tế đã được hai bên duyệt đối với hàng cá nhân hóa.
- Đơn giá, tổng giá trị, thuế giá trị gia tăng, phí thiết kế, làm mẫu, vận chuyển và các chi phí khác nếu có.
- Thời gian sản xuất, giao nhận, khoản thanh toán trước và thời điểm thanh toán phần còn lại.
Thông tin được thể hiện trong báo giá, xác nhận đặt hàng hoặc hợp đồng. Nếu phát sinh thay đổi, hai bên cần thống nhất lại trước khi thực hiện.
Phương thức thanh toán
Quý khách có thể thanh toán bằng chuyển khoản theo thông tin do Lê Thảo Gift xác nhận trên báo giá, hợp đồng hoặc kênh liên hệ chính thức. Vui lòng kiểm tra tên người thụ hưởng, số tài khoản, ngân hàng và số tiền trước khi chuyển.
Thanh toán tiền mặt, thanh toán khi nhận hàng hoặc phương thức khác chỉ áp dụng khi được Lê Thảo Gift xác nhận cho đơn hàng cụ thể. Không mặc định mọi đơn hàng đều được hỗ trợ thu hộ khi giao.
Đặt cọc và tiến độ thanh toán
Đối với đơn hàng sản xuất, in hoặc khắc theo yêu cầu, khoản thanh toán trước và các đợt thanh toán được thỏa thuận theo quy mô, yêu cầu và tiến độ đơn hàng; không áp dụng một tỷ lệ chung cho mọi sản phẩm. Việc triển khai dựa trên nội dung duyệt mẫu và điều kiện thanh toán đã thống nhất.
Quý khách ghi rõ mã đơn hàng hoặc tên người đặt trong nội dung chuyển khoản và lưu chứng từ để đối chiếu. Nếu đã thanh toán nhưng chưa nhận được xác nhận, vui lòng gửi thông tin giao dịch qua kênh hỗ trợ.
Hóa đơn và an toàn giao dịch
Quý khách có nhu cầu xuất hóa đơn vui lòng cung cấp thông tin đơn vị, mã số thuế, địa chỉ và email nhận hóa đơn khi xác nhận đơn hàng. Thuế và chứng từ thanh toán được xử lý theo giao dịch thực tế và quy định áp dụng.
Lê Thảo Gift không yêu cầu Quý khách cung cấp mật khẩu ngân hàng, mã OTP hoặc mã bảo mật thẻ qua điện thoại, email hay Zalo. Nếu nhận được yêu cầu thay đổi tài khoản thụ hưởng, hãy gọi hotline để kiểm tra trước khi chuyển tiền.
Thay đổi, hủy đơn và hoàn tiền
Yêu cầu thay đổi hoặc hủy đơn được đối chiếu với tình trạng thực hiện và thỏa thuận của đơn hàng. Khoản thanh toán trước không mặc định bị mất trong mọi trường hợp. Xem Chính sách đổi trả và hoàn tiền để biết quy trình hỗ trợ.
Liên hệ hỗ trợ
Công ty TNHH Thương mại và Dịch vụ Quà tặng Lê Thảo
Địa chỉ: T1-06 Eco Dream, Phường Thanh Liệt, Thành phố Hà Nội, Việt Nam.
Hotline/Zalo: 0981.18.08.89
Email: quatanglethao.vn@gmail.com





















