Cập nhật ngày 02/11/2026.
Chính sách này giải thích nguyên tắc tiếp nhận, sử dụng và bảo vệ thông tin của khách hàng khi liên hệ, đặt hàng hoặc đăng ký nhận tin với Lê Thảo Gift trên website quatang.ninhbinhweb.click. Đơn vị tiếp nhận và chịu trách nhiệm về việc xử lý thông tin trong quan hệ khách hàng là Công ty TNHH Thương mại và Dịch vụ Quà tặng Lê Thảo.
Chỉ cung cấp thông tin cần thiết cho yêu cầu. Không gửi mật khẩu, mã OTP, mã bảo mật thẻ hoặc dữ liệu cá nhân không liên quan. Nếu cung cấp thông tin của người nhận quà, Quý khách cần có cơ sở phù hợp để chia sẻ và thông báo cho người đó về mục đích giao nhận.
Thông tin được sử dụng để tư vấn, lập báo giá, xác nhận và thực hiện đơn hàng, giao nhận, xuất hóa đơn, đối soát thanh toán, hỗ trợ bảo hành, đổi trả và giải quyết khiếu nại. Việc xử lý phải gắn với mục đích đã thông báo, sự đồng ý hợp lệ khi cần thiết hoặc căn cứ khác được pháp luật cho phép.
Email đăng ký nhận tin được sử dụng cho nội dung khách hàng đã lựa chọn. Việc đồng ý nhận quảng cáo cần được tách biệt với việc cung cấp thông tin để xử lý đơn; khách hàng có thể yêu cầu ngừng nhận tin qua email hoặc hotline. Không sử dụng việc im lặng hay chỉ truy cập website làm sự đồng ý cho mọi mục đích.
Thông tin chỉ được cung cấp trong phạm vi cần thiết cho nhân sự phụ trách và bên tham gia thực hiện dịch vụ, như đơn vị giao hàng, đơn vị sản xuất/gia công nội dung cá nhân hóa, đơn vị hỗ trợ kỹ thuật website hoặc xử lý chứng từ, khi có liên quan đến yêu cầu của khách hàng và có căn cứ phù hợp.
Không bán dữ liệu cá nhân hoặc cung cấp cho bên khác để tự tiếp thị khi chưa có căn cứ hợp lệ. Thông tin có thể được cung cấp cho cơ quan có thẩm quyền theo yêu cầu hợp pháp. Việc dùng logo, danh sách người nhận hoặc hình ảnh đơn hàng cho mục đích giới thiệu dự án cần được xem xét riêng; không mặc định việc đặt hàng là đồng ý công khai dữ liệu cá nhân.
Dữ liệu được lưu trong thời gian cần thiết để đáp ứng mục đích thu thập, thực hiện nghĩa vụ hợp đồng, giải quyết vấn đề phát sinh và tuân thủ yêu cầu lưu trữ pháp luật. Khi không còn mục đích hoặc nghĩa vụ lưu giữ, dữ liệu cần được xóa, hủy hoặc xử lý phù hợp; không lưu vô thời hạn chỉ để dự phòng.
Việc truy cập và sử dụng thông tin phải giới hạn theo nhiệm vụ. Lê Thảo Gift tiếp nhận phản ánh về nguy cơ lộ lọt dữ liệu qua kênh liên hệ bên dưới và thực hiện xác minh, xử lý, thông báo theo quy định áp dụng.
Quý khách có thể liên hệ để yêu cầu biết, truy cập, sửa thông tin; rút lại sự đồng ý; yêu cầu xóa, hạn chế hoặc phản đối xử lý; và thực hiện các quyền khác theo quy định áp dụng. Việc rút lại sự đồng ý không làm mất tính hợp pháp của xử lý trước đó dựa trên sự đồng ý hợp lệ.
Để bảo vệ dữ liệu, yêu cầu có thể cần xác minh danh tính bằng thông tin phù hợp, không vượt quá mức cần thiết. Một số dữ liệu phải tiếp tục được lưu để thực hiện nghĩa vụ pháp luật; trong trường hợp đó, khách hàng được giải thích phạm vi và lý do chưa thể đáp ứng đầy đủ. Ngừng cung cấp thông tin bắt buộc cho giao nhận có thể ảnh hưởng khả năng hoàn tất đơn hàng.
Các chức năng như tài khoản, giỏ hàng hoặc lưu lựa chọn trên trình duyệt có thể cần cookie. Quý khách có thể quản lý cookie trong cài đặt trình duyệt; việc chặn cookie có thể ảnh hưởng chức năng tương ứng. Nếu sử dụng công cụ theo dõi hoặc quảng cáo cần sự đồng ý, việc thông báo và lấy ý kiến phải được thực hiện phù hợp trước khi áp dụng.
Khi chuyển sang Zalo, bản đồ hoặc website bên ngoài, dữ liệu có thể được xử lý theo chính sách của nền tảng đó. Quý khách nên đọc chính sách của bên nhận trước khi chia sẻ thêm thông tin.
Phiên bản mới được công bố tại trang này cùng ngày cập nhật. Thay đổi mục đích xử lý cần được thông báo và lấy sự đồng ý khi pháp luật yêu cầu; không mặc định áp dụng mục đích mới cho dữ liệu cũ chỉ bằng việc sửa chính sách.
Công ty TNHH Thương mại và Dịch vụ Quà tặng Lê Thảo
Địa chỉ: T1-06 Eco Dream, Phường Thanh Liệt, Thành phố Hà Nội, Việt Nam.
Hotline/Zalo: 0981.18.08.89
Email: quatanglethao.vn@gmail.com
Sản phẩm
Tin tức
Tư vấn quà tặng